سياسة العمل وتنفيذ الطلبات
1. تأكيد الطلب
يتم تأكيد الطلب بعد مراجعته للتأكد من صحة البيانات ويتم إخطار العميل بذلك كتابة عن طريق البريد الالكتروني أو برسالة قصيرة على الهاتف ويجب على العميل التواصل مع المتجر في حالة عدم وصول رسالة تأكيد.
3. الغاء الطلب
يحق للعميل الغاء الطلب مالم يتم تأكيده من قبل المتجر أو دخوله مرحلة التنفيذ لأي سبب كان ويتم ذلك عن طريق التواصل مع الدعم الفني للمتجر.
2. تنفيذ الطلب
يتم في هذه الحالة تنفيذ الطلب من قبل فريق التشغيل و يستغرق يومين عمل بعد تأكيد الطلب.
4. معلومات مهمة
- للمتجر الحق في تغيير شركة الشحن المختارة بما يراه مناسباً
- تعتبر قيمة الشحن كما هي موضحة في فاتورة الطلب
- يتم توصيل الشحنة في المدة المحددة أو قبلها
AR 
EN